Atuação em demandas de consumo com condução técnica e objetiva: cobranças indevidas, cancelamentos, reembolsos, vícios/defeitos de produtos ou serviços e falhas na prestação, conforme documentação e viabilidade do caso.
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Atuação judicial (quando necessário): ações de obrigação de fazer, indenização e medidas para defesa de direitos do consumidor, conforme o caso.